快乐的力量——积极心理学培训后记

2009年12月底，公司组织了一次积极心理学的培训（讲师是倪子君老师），受益匪浅并深切感受到积极心态带来的工作和生活中快乐的力量是多么的巨大。以下是自己对于这次培训中引起我极大共鸣的几点，2010年新年之际整理出来以成博文，希望能时刻提醒自己注意。

1. 按照大多数正规培训的惯例，参加培训的人员都需要交出自己的手机，倪子君老师就此给的解释原因是“给自己一个空间”，因为这个世界上是没有什么事情放不下 来的。当我听到这句话的时候，心里面一怔，想想很多人包括我自己在内，基本上都已经沦为了电脑、手机等的奴隶了，能够完全摆脱这些单独静下心来思考的时间 已经是少之又少了。
2. 幸福取决与自我标准，而不是外界标准。

不要活在别人对你预设的人生轨迹和成功 标准之中，那样的生活可能完全就不是你所想要的，更不可能为你带来幸福与快乐。很具体的例子，就是很多人考大学、选专业甚至包括后来找工作等等，都是按照 父辈的标准或者完全是按照他们的想法来完成的。最近看过一个纪录片，一位父亲为了实现自己的篮球梦想，就将自己的女儿从小开始进行篮球训练，甚至由此而放 弃了自己所有的事业而在所不惜。而他的女儿则对这种被安排的命运只能默默承受，虽然她没有说是否喜欢篮球，但我知道她的内心里面是不开心的，因为和她同龄 的人都把她当怪物一样看。在她父亲不断的要求下，她和同龄人已经走不到一起了，她的生活目标只是她父亲的生活目标而已，即便她已经被称作是“篮球神童”。

http://www.mxwz.com/talk/comic_view.aspx?ID=71787

3. 自我标准的建立，需要建立在明白“我是谁”的基础之上。认识了自己之后，就可以做到自我悦纳，并最终做到全然悦纳。

当倪子君老师让大家写自己缺点的时候，大家能写上一、二十个甚至更多。而让大家来写自己优点的时候，很多人冥思苦想也凑不出十个来，而当其他人对他的优点来进行补充的时候，那个人才恍然发现原来自己也是有这么多优点的。

为什么会这样呢？因为很多人是抱着挑刺的心态在生活着的，对于其他人甚至包括自己都是带着消极情绪去看待的，眼睛里面看到的都是问题，甚至是“吹毛求疵者， 即使在天堂也能发现问题”。当你不断找出他人或者自己的问题来的时候，很多时候会用“自己是完美主义者”的说辞来欺骗自己，但其实“完美主义是渗 透于我们生命中的一种对失败的恐惧感，它阻碍了我们能力的发挥，特别是在我们重视的领域”。对于失败的恐惧，对于失败的未知（恐惧的结果来自于未知，当你 不清楚可能带来的结果是什么的时候，就会产生恐惧，例如在漆黑一片的山区里行走会产生恐惧，即使这里是在白天看来美丽无比的黄山风景区等），造就了我们所谓的完美主义。

如果是一种积极心态的话，就会去高兴的接纳，不仅包括别人还包括自己。例如自己总会不断告诉自己不能再多 吃东西了，这样下去的话体重会越来越重。但总是到面对各种各样美食的时候，自己又会忍不住开怀畅吃了，吃完之后却又会有一种负罪感，然后告诉自己下次不能 这样了。然而遗憾的是，下次我依然还是会这样。如果换做自我悦纳的思维方式，之前消极的情绪体验就会转变为积极的。体会一下下面这两种情绪，给自己可能带来的化学反应吧。当然，这里面用到的自言自语的方法，即与自己的内心进行对话。

消极情绪——————————-
我为什么这么胖？
胖是我巨大的缺陷，我无法喜欢自己
我必须瘦下来，我才能喜欢自己
因为胖，我不能做……
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积极情绪——————————-
我现在就是很胖！
这是我胃口很好、心情很好的特点带来的。
我喜欢自己，所以我希望能够更瘦一些。
为了让自己瘦一些，我需要做……
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如何用更加积极的心态去批评他人呢？

在批评的过程中，不要让被批评的人通过你的言语或行动感觉到他自己是个失败的人、是个 没有用处的人，而是要让他知道失败是暂时的，可能是由外部原因造成的等 等。例如如果布置给某个人的任务没有按时完成，你可以尝试以“是不是因为时间布置的太紧了”这类的可能是外部原因的话语来进行委婉的批评。当然，并不是说 这样做就是在迁就其他人，而是希望你即使是在批评他人的时候，也能保持一个健康积极的心态去看待，否则印入你眼帘的就都是各种各样的错误与问题了。

4. 天赋的类型（HawordGardner,1983/1993,1998），了解自己拥有哪些天赋能力，并在工作中去发扬光大。领袖力是一种可以自我成长 的潜力，做领袖就是做自己。想做好领袖的话，第一步还是得先认清楚自己。我自身可能在a、f方面拥有一定的天赋，在b、d方面非常薄弱。

a. 语言智力：产生、澄清、确认、理解口头及书面语言的能力。（演讲、写作）
b. 逻辑—数学智力：操纵抽象符号系统的、掌控数字的能力。（数学、科学）
c. 空间智力：知觉与转化视觉—空间关系的技巧（建筑、视觉艺术）
d. 音乐智力：对节奏、音高和音色的敏感性（音乐）
e. 运动智力：对身体运动的敏感性和控制能力。（运动、舞蹈）
f. 社交智力：对他人的愿望和意图的敏感和以理想方式影响他人的能力（政治家、管理者）
g. 自知能力：理解自己的心理优势和缺点的能力，以及作出有关个人决定的能力。（自知，心理）
h. 自然智力：理解在自然环境中发现的各种现象的能力（自然科学）

5. 没有坏的员工，只有坏的领导。

但你开始为自己的员工难于管理抱怨的时候，请先看看造成这种状况是不是自己做事、待人的方式不对而造成的呢？

皮特马立翁效应（Pygmalion）告诉我们，良好的期望可以带来良好的表现。传说古希腊塞浦路斯岛 有一位年轻的王子，名叫皮特马立翁，他酷爱艺术，通过自己的努力，终于雕塑了一尊女神像。对于自己的得意之作，他爱不释手，整天含情脉脉的注视着他。天长日久，女神终于神奇般地复活了，并乐意做他的妻子。这个故事蕴含了一个非常深刻的哲理：期待是一种力量，这种期待的力量就被心理学家称为皮特马立翁效应。

所以，对待自己的员工更多时候是应该带着欣赏的眼光。否则，员工只能成为干 活的机器，企业不可能在这种状态下健康的成长与发展。管理者对下属的期望，以及对待下属的方式在很大程度管理者对下属的期望，以及对待下属的方式在很大程 度上决定了他们的工作表现和职业发展。

6. 考察经理人的工作业绩主要有四个方面的内容：生产效率、利润率、员工保留率、顾客满意度。员工也是内部顾客，他们是否满意值得所有经理人去思考。

以下是为建立积极环境而设置的Q12问卷内容：
（1) 我知道对我的工作要求
（2) 我有做好我的工作所需要的材料和设备
（3) 在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事
（4) 在过去七天里我因工作出色受到表扬
（5) 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况
（6) 工作单位有人鼓励我的发展
（7) 在工作中我觉得我的意见受到重视
（8) 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要
（9) 我的同事们致力于高质量的工作
（10) 我在工作单位有一个最要好的朋友
（11) 在过去六个月内有人和我谈及我的进步
（12) 在过去一年里，我在工作中有机会学习和成长

第一阶段–关心基本需要：（1）、（2）
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第二阶段–关心个人贡献和别人对此的看法：（3）、（4）、（5）、（6）
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第三阶段–关心我对环境的长期接受度（即归属感）：（7）、（8）、（9）、（10）
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第四阶段–关心自我革新和成长：（11）、（12）

前6个问题，是与经理人大部分业绩指标有着最紧密联系的问题，需要非常注意。可以给自己的员工作上面的问卷调查，看看前6个问题可以拿几个五分。

7. 最近看了《我们台湾这些年》这本书，提到台湾地区领导人选举时，民进党的一次选举（陈水扁）以及国民党的一次选举（马英九），只要是选举过程中透射出快乐气氛的竞选团队，那么就会取得最终的胜利，也许这就是快乐的力量吧。