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国内B2C网站商品状态设计分析 之二(当当、京东)
接下来我们再看看当当和京东吧。当当商品状态设计也还不错了,基本上还是比较清楚的。但和京东比较起来,就可以很清楚的看出差距来了。


当然京东把内部仓库之间调拨的状态展示给用户,虽然状态上可能会更清楚一些,但对于绝大多数用户来说理解调拨这个专用名词的难度可能稍微有些高。如果这些用户不明白、不清楚的话,可能就会采用电话咨询、网站留言等方式来了解,从而增加京东人工成本的支出。还不如只告诉用户内部调拨的商品,可能需要X-Y才能到货来得更简单一些。
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