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除了低价,我们还能做什么?——读《通用汽车毁在了谁手里》而想到的

今天看到周筠老师的博客中转贴了三联的《通用汽车毁在了谁手里》这篇文章,仔细读了下来深有感触。下面先摘录文中一些内容,再对照B2c电子商务领域的问题进行一点分析。

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18年前的那场汽车业萧条。。。底特律的汽车制造商不得不采取严厉的措施削减成本,其中最著名的一项就是压迫供应商,最著名的就是通用汽车当时新任的高级采购官洛佩斯。

洛佩斯一夜之间。。。将企业和供应商原有的合同一把撕毁,然后强行要求供应商答应立即降价20%。

许多供应商纷纷抗议,但最终对他的要求做出让步,毕竟通用汽车有近1000家供应商,但他们大多数却只有一个通用汽车。

洛佩斯的决策获得巨大成功,通用一夜暴富,价格瞬间降低,销售急剧上升,重新展现出500强榜首的风采。

短期内,即2000年之前,价格协迫对于底特律的汽车制造商是上上之选,帮助他们度过了危机,但长远来看,即2005年之后,其负作用就开始显现。供应商因为始终不能够从创新和价格谈判中获得足够的回报,就干脆放弃创新,即便有创新,也投向新买家,如本田和丰田。

一位在底特律三大汽车巨头之一工作的采购经理这么告诉我:“我们不介意为供应商支付更高的价格,如果他们能证明自己的产品最终能帮助我们降低成本。”显然,他们的目标仍是成本。

通用汽车以大订单协迫供应商,供应商不得不放弃创新,将全部精力用于压低价格,通用汽车获得到了低价供应,但失去了创新。

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通用旗下部分品牌

看完这篇文章之后,我第一个想到的就是黄光裕的国美电器,它和通用一样想一只巨兽一样,吞噬着上游供应商的利润,有时候甚至可以用“抢劫”这个词来形容。虽然现在国美看上还是很光鲜的,活得似乎还挺滋润的,但注定是在透支着未来的发展红利。

第 二个我想到的就是京东。在《第一财经》频道《中国经营者》对刘强东的一次专访中,刘强东强调目前京东最大的目标不是盈利,而是义无反顾地扩大其销售 额,2009年的目标是全年销售额40亿,2010年则是100个亿。而到了100个亿的时候,则是开始考虑盈利的时刻了。当《中国经营者》的记者罗振宇 询问刘强东这样布局的原因是什么时,刘给出的答复是:京东规模效应出来之后,对于上游供应商就有更强的话语权,就可以大幅度的降低采购供价,从而可以提供 给用户更低价格的商品,打败所有的竞争对手。


刘强东接受《中国经营者》的采访

当时我看到这一段的时候,就想起了2008年11月底京东与明基的一段风波。京东在销售明基的一款投影仪时,由于销售价格制定过低,破坏了明基投影 仪的价格策略,于是京东和明基之间爆发一场口水战。明基首先发出一份声明,提醒用户不保证京东销售的明基投影仪“为原厂正货”、不保证核心零组件“为原厂 生产”,不保证“可以享受BenQ正规质保服务”。最后,明基不点名的将京东归为“不法分子”。京东也不含糊,立马就针锋相对进行了回敬,对明基的一一不 保证进行了驳斥。最后,京东还“奉劝个别厂商不要继续发布虚假、误导信息,踏踏实实做好自己产品的品质工作,用自己产品的品质和价格来赢得消费者,而不是 通过维持渠道暴利来推销自己的产品”。当我看到这个的公告的时候,不禁哑然。和供应商闹到这样的地步,的确是有悖和气生财的原则。相信随着京东逐步强大起 来,这样的争端会多起来,而京东的话语权也会随着其自身规模的扩大而逐步增大。

归根结底,和通用的情况类似,出现这种情况就是低价路线惹 得祸。销售环节的价格战,在吞噬公司自身利润的同时,也会压缩上游供应商的利润空间,于是整个链条上的人们就都开始奉行“低价就是王道”的策略。表面上用 户在这个环节中获得了实惠,但由于低价而导致服务质量下降、产品质量下降等恶果,最终还会由用户自己来吞下。所以,价格战对于所有人来说都是饮鸩止渴的做 法,从长远来看是没有赢家的。

因此,除了低价之外,我们还能做什么?

ps:平心而论,京东的刘强东是我非常钦佩的一个人(因为他能在这几年的时间就把京东带到这么大的规模,本身就已经是个奇迹了),但京东目前走得这条道路的前景却是我非常不看好的。

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附录:参考资料

《通用汽车毁在了谁手里 》原文

http://finance.jrj.com.cn/biz/2009/07/0913225463174.shtml

京东与明基口水战

http://www.enet.com.cn/article/2009/0227/A20090227435551.shtml

京东针对明基声明的公告

http://www.360buy.com/news.aspx?id=898

《中国经营者》刘强东访谈视频

土豆网给出的该视频节目副标题是“后国美时代的潜伏者”,“后国美时代”到还蛮贴切的,“潜伏者”则不太恰当了,因为京东希望做网上国美的想法很早以前就已经是台面上的事情了。

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